MUDANÇAS À VISTA - ESTEJA PREPARADO.

 

E se no meio ou no final da implantação de um projeto, seu cliente mudar de idéia?

Esteja preparado para isso, porque na maior parte das vezes isso acontece em um grau maior ou menor.

Reuniões semanais com seu cliente ajudam bastante a identificar uma possível mudança de rumo ou de estratégia por parte dele.

Um bom briefing apresentado no início do projeto, ajuda a tirar dúvidas e a mostrar de que forma o projeto será conduzido, por você e por sua equipe.

As mudanças de última hora, podem ser extremamente benéficas para vocês, porque elas podem vir da identificação da necessidade de se alterar, acrescentar ou melhorar algo proposto inicialmente, ou que já venha sendo conduzido.

Estar preparado para mudanças de rumo é importante para o sucesso do projeto e para o sucesso do próprio gerente de projeto, pois dentre outras coisas demonstrar a capacidade que ele tem de estar se moldando e/ou se adaptando aos novos cenários.

Desde que a mudança não seja uma correção de rota de 180 graus, ou que não seja algo que muda toda a estrutura básica do projeto, ela deve ser muito bem aceita pelo gerente de projeto. Sendo uma mudança que defina novas diretrizes, o projeto inicial deve ser revisto, ou até mesmo substituído por um novo, mas alinhado com a nova realidade. 

Estar bem atento ao cenário como um todo é importante para detectar possíveis mudanças, pois um novo imposto pode ser criado, um novo produto pode ser lançado, uma rotina pode ser necessária... estar atento a cada detalhe durante a implantação do projeto ajuda muito a definir novas “rotas” a serem seguidas.

PRODUTIVIDADE.

  

Se tem algo que é constantemente desejado por todos que trabalham em operações é a busca por uma maior produtividade.

 Eu entendo melhorar a produtividade como fazer algo de maneira mais eficiente utilizando os mesmos recursos em um tempo menor. Também poder ser entendido com utilizar menos recursos, para se fazer o mesmo trabalho.

 Eu pesquisei e encontrei esta definição, que é bem adequada: “Em um de seus significados mais conhecidos e empreendidos atualmente, produtividade é a relação da capacidade de produção com o tempo. É uma informação que pode dizer respeito à uma instituição, time, pessoa. Enfim, qualquer sujeito que atua em prol de algum resultado.”

 Na maior parte das vezes, percebi que podíamos melhorar a produtividade com alguns ajustes identificados no decorrer da análise dos processos e principalmente pela necessidade de buscar um resultado melhor para o que estávamos fazendo.

 Com recursos cada vez mais limitados, sejam eles humanos ou materiais, ou até mesmo os dois ao mesmo tempo o que não é incomum nas operações de logística atualmente. Precisamos encontrar maneiras de entregar o resultado esperado sem gerar mais custos. É um grande desafio, porque serviço, geralmente, não tem demanda reprimida. Não dá para ter funcionários extras, para quando você tiver um maior volume de trabalho.

 A parceria com empresas prestadoras de serviço de mão-de-obra, por exemplo ajuda quanto a questão de um determinado período no mês que sua demanda seja maior. Eu uso amplamente essa prática.

 Mesmo usando a terceirização de parte da mão-de-obra, existe um limite para se garantir a produtividade. Se tratando de uma operação logística, por exemplo, não resolve colocar muitas pessoas fazendo a separação de mercadorias, sem ter quem as receba nos boxes para conferência e carregamento.

 Um ponto importante, para quem decidir por não contratar mão-de-obra terceirizada é entender que a equipe que fizer hora extra hoje é a mesma que vai trabalhar amanhã. É preciso calcular, além dos custos, o que o excesso de trabalho pode gerar na sua equipe. Erros no carregamento, na conferência e retrabalho são alguns dos problemas que podem ocorrer pelo crescimento da demanda.