Como todo Projeto com perfil
inovador, as descobertas vêm acompanhadas de desafios. Na minha área que é de operações
e logística, as novas oportunidades e os desafios são muitos.
Estamos com pouco mais de 100
dias de operação e o nosso CD já não comporta o nosso MIX, criar e implantar as
rotinas de operação são desafios diários, primeiro porque é novidade para quem
nunca realizou operação e segundo porque quem já trabalhou em operação tem
resistência a implantação de metodologias diferentes das que já estavam habituados.
Isso somado a uma operação muito recente, se reverte em uma experiência
desafiadora.
São muitos os desafios nesta fase
inicial. A escolha dos tamanhos das caixas que vamos usar, o sistema de gestão
que não está 100% parametrizado para nosso modelo de gestão, as empresas de
entregas e free lance que temos que contratar
para fazer nossas entregas, as reuniões com os clientes para apresentar nossos
produtos e nossa proposta de trabalho... São tantas frentes de trabalho abertas
ao mesmo tempo, que precisamos ter acompanhamento constante para não deixar
nenhuma pendência para trás.
Certamente que com os desafios, vêm as
conquistas e até as falhas são vistas como fonte de ganho de conhecimento, tudo
se aproveita nesse perfil de empresa. O que dá certo, logo de cara, é muito
bom, mas o que não funciona exatamente como esperado, serve para traçar novos
caminhos e buscar resultados ainda melhores. É preciso ter muita maturidade para
saber dar valor as falhas, entendendo que estamos traçando novos caminhos e novas
formas de trabalho.